Вероятно всички сме се сблъсквали с такава ситуация - грешки при печат, съобщения за грешки, разливане на тонер и т.н. Всяка грешка при печат може да има причина, която не е непременно свързана със закупената от вас касета или дефект в лазерния ви принтер. В тази статия ще обобщим най-често срещаните проблеми при печат и ще ви дадем съвети как да ги избегнете или дори как да ги отстраните.

Грешки при печат с тонер (лазерни принтери и лазерни многофункционални принтери)

1. Разлят тонер

Ако при отваряне на опаковката забележите разсипан прах от новия тонер, уверете се, че не поставяте касетата в принтера, тъй като това може да го замърси, а вие определено не искате това. По-добре е да подадете рекламация или да поискате замяна. Най-вероятно това може да се дължи на невнимателно боравене от страна на куриерите по пътя към вас или на производствен дефект.

2. Съобщение за грешка

Защо?

На дисплея на монитора ще се появи съобщение за грешка, което ще ви изненада. Какво да правите сега? Дали чипът на тонера е дефектен или е неправилно инсталиран? Да, точно това може да се случи.

Какво да правите?

Някои принтери предлагат опция за рестартиране на тонера в менюто на принтера. Опитайте софтуерно или ръчно рестартиране, като просто извадите тонера от принтера и го поставите обратно—това може да реши проблема ви. Ако нито рестартирането на тонера, нито потвърждаването на съобщението за грешка с бутона "ОК" го решат, ще трябва или да замените тонера, или да предявите рекламация.

СЪВЕТ ОТ НАС: Ако мастиленоструйният ви принтер не печата както трябва...

3. Нередовни петна или замърсенa хартия

Защо?

Причината за петната по хартията вероятно е повреда в самия принтер. Най-вероятно тонерният прах се е отделил от тонер касетата и сега прави пакости на хартията ви. Това може да се дължи или на неизправност в принтера, или на неправилно поставен тонер, или на неправилно допълнен тонер на прах.

Какво да направите?

Как да го поправите? В повечето случаи тази неприятност би трябвало да се "самооправи" след отпечатването на още няколко хартии, когато проблемът с праха постепенно ще "изчезне". Ако проблемът обаче не изчезне дори след това, е време да се обърнете към професионалист, който може професионално да почисти вашия лазерен принтер или мултифункционално устройство. Разбира се, дори това не дава гаранция 100%, тъй като може да има неизправности от страна на ролката или други компоненти, например. Стандартно ролките имат висока продължителност на живота, при която могат да издържат отпечатването на до десетки хиляди страници, но този проблем може да показва, че са достигнали лимита си за печат. В такъв случай възниква въпросът дали трябва да ремонтирате принтера или дали е по-добре веднага да купите нов.

4. Хоризонтални черти

Защо?

Зад този неприятен проблем вероятно стои дефектна оптична или магнитна ролка.

Какво да правите по въпроса?

За съжаление определено не препоръчваме да го поправяте сами у дома, тъй като няма какво да направите сами. Ако ви е удобно и финансово изгодно, можете да смените ролката или по-скоро да си купите нов лазерен принтер, тъй като тази резервна част обикновено е доста скъпа.

5. Вертикални черти

Защо?

Ако получавате вертикални черти върху хартията, най-вероятно почистващата пластина в принтера ви се е развалила. Тя трябва да изтрива излишния тонер на прах от оптичния цилиндър след всяко завъртане. Така че, ако тази пластина не работи както трябва, излишният тонер на прах попада директно от ролката върху хартията и ви създава неприятности под формата на вертикални черти върху документите ви.

Какво да направите по този въпрос?

За съжаление и в този случай ще трябва да намерите професионалист, който да замени тази част, но предимството пред предишния случай е, че този компонент е много по-достъпен и няма да се налага да обмисляте покупката на нов лазерен принтер или лазерно многофункционално устройство.

6. Призраци или остатъци от предишен печат

Защо?

Защото принтерът ви вероятно е обитаван от духове? Категорично не. Както почти всяко явление, и това си има обяснение. А именно, че е по вина на оптичния цилиндър, който след всяко завъртане трябва да се разреди идеално от предишното зареждане, за да може на следващата страница да се отпечата различен текст или изображение. За съжаление това не се случва, когато той се повреди, така че повтаря предишния текст или мотив върху следващия лист хартия.

Какво да направите по въпроса?

Но независимо дали е повреден самият цилиндър или панелът за разреждане на цилиндъра, ще трябва да оставите принтера си в ръцете на професионалист, който може да замени частите. Той ще замени дефектната част, така че лазерният ви принтер никога повече да не бъде обитаван от болен оптичен цилиндър.

7. Отпечатаната част от документа е твърде слаба в сравнение с останалата

Защо?

Е, това за нас може да има две причини. Или тонерът ви е на изчерпване, или върху касетата с тонер е останала защитна лента, за да се предотврати случайното самостоятелно изсипване на колкото се може повече тонер прах.

Какво да направите по въпроса?

Дългосрочното решение на този проблем е, разбира се:

1. Смяна на тонера, ако свърши,
2. Премахване на защитната лента, ако е чисто нова.

Въпреки това, ако непременно все още трябва да отпечатате серия от документи с по-добро качество, изваждането и разклащането на тонер касетата може да помогне в този случай. Това трябва да смеси добре тонерния прах, така че все пак да можете да "изцедите" поне малко от него. Препоръчваме ви обаче да направите същото с нова тонер касета, така че тонерният прах да бъде равномерно разпределен по цялата повърхност на касетата.

8. Твърде светъл печат по целия документ

Защо?

Както и при предишната точка, имате две възможности. Или тонерът ви е свършил, или върху касетата има излишна защитна лента.

Какво да направите?

Отново едно и също нещо - сменете тонера или премахнете защитната лента от новата тонерна касета.

9. Ниска наситеност на цветовете или дори лоши цветове

Защо?

Чували ли сте някога термина "калибриране на цветовете "? Графичните дизайнери или фотографите работят с него почти ежедневно. Това е процес, при който тонер касетите трябва да бъдат настроени, за да работят заедно и да отпечатват правилните нюанси. Повечето принтери автоматично правят това сами, но за съжаление не всички Другата възможност би могла да бъде тонер касетата да е с изчерпан тонер на прах, но това е по-малко вероятно при тази грешка при печат.

Какво да правите по въпроса?

Извършете калибриране на принтера. Звучи като работа за професионалисти, но можете да се справите и сами. Просто го стартирайте с помощта на допълнителен софтуер или софтуера на принтера. След като калибрирането завърши, цветовете ви трябва да се върнат към нормалното си състояние. Все пак имайте предвид, че качеството на компютърния ви екран и и неговите цветови настройки също са от значение. Ако настройките на цветовете ви са специфични, тогава цветовете може да изглеждат различно на екрана, отколкото на хартия. Също така внимавайте, ако екранът ви е настроен на "нощен режим", това може да накара цветовете да изглеждат жълти. Ако и това не помогне, проверете състоянието на тонера и ако е необходимо, вземете нов.

10. Черна страница

Защо?

Тук единствената възможна причина е лошо зареденият оптичен цилиндър. След като цилиндърът се завърти, тонерът залепва по цялата му повърхност и след това се отпечатва върху хартията.

Какво да направите по този въпрос?

Определено го поверете на специалист. Той може да се погрижи за подмяната на всеки един от компонентите на вашия лазерен принтер.

11. Светъл печат върху усукана хартия

Защо?

Усукването на хартията може да бъде причинено от влажността на околната среда. Тонер прахът няма да се разпространи равномерно върху влажна хартия и това ще доведе до грозен вид на отпечатаната страница.

Какво да направите по този въпрос?

Определено съхранявайте хартията в по-сухо помещение.

12. Заседнала хартия в принтера

Какво да направите?

Първо, уверете се, че използвате правилната хартия за печат, както и че я зареждате правилно и в правилното количество. Тя не трябва да е смачкана или набръчкана, тъй като това улеснява засядането й. Ако това неудобство вече се е случило, не издърпвайте хартията от принтера със сила, а я изваждайте постепенно и внимателно. Въпреки това, ако получите едно засядане на хартия, често е достатъчно да спрете печата и да оставите хартията да се плъзне от принтера. Ако имате засядане на хартия поради прекомерен брой листове в принтера, не препоръчваме да издърпвате целия стек наведнъж, а постепенно да изваждате хартията на по-малки количества, най-добре от средата на стека или от дъното. Това би трябвало да предотврати повреда на горната част, която е по-податлива на това, и така да го освободи.

 

Надяваме се, че тази статия ви е помогнала поне малко да при справянето с всякакви грешки при печат, свързани с лазерни принтери и лазерните многофункционални устройства, и че ще знаете как да ги избягвате в бъдеще. Както може би сте забелязали, повечето от проблемите са предшествани от дефектни тонери или грешки на потребителя. Ето защо винаги мислете, че се изплаща да се сдобиете с качествени пълнители за принтери и мултифункционални устройства от всички видове, независимо дали са оригинални или съвместими. Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с нас по имейл или телефон. С удоволствие ще ви посъветваме.

 

Sára CDRmarket