Всички вероятно вече сме го преживели – печатни дефекти, съобщения за грешки, разсипан тонерен прах и така нататък. Всяка печатна грешка може да има своя причина и не е задължително всеки път да е грешка на закупения консуматив или дефект на вашия лазерен принтер. Най-често повтарящите се печатни недостатъци ще обобщим в тази статия и ще ви посъветваме как да ги избегнете или дори как можете да ги отстраните.

Грешки при печат с тонери (лазерни принтери и лазерни мултифункционални устройства)

1. Разсипан тонер

Ако след отваряне на опаковката забележите разсипан прах от новия тонер, със сигурност не поставяйте касетата във вашия принтер, тъй като това може да го замърси, а това със сигурност не искате. По-добре го рекламирайте или поискайте замяна. Защото най-вероятно може да става дума или за небрежно боравене от страна на превозвачите по пътя към вас, или за производствен дефект.

2. Съобщение за грешка

Защо?

На дисплея на монитора ви изскача съобщение за грешка, което неприятно ви изненадва. Какво сега? Дефектен чип на тонера или е неправилно инсталиран? Да, точно това може да се случи.

Какво да направите?

Някои принтери предлагат възможност за рестартиране на тонера в менюто на принтера. Независимо дали опитате рестартиране чрез софтуера или ръчно рестартиране, при което просто изваждате тонера от принтера и след това го поставяте обратно, това може да реши проблема ви. Ако това не се реши с рестартиране на тонера и дори потвърждаване на съобщението за грешка с бутона „OK“, ще трябва или да смените тонера, или да го рекламирате.

НАШИЯТ СЪВЕТ: Когато вашият мастиленоструен принтер не печата така, както трябва...

3. Неправилни петна или замърсена хартия

Защо?

Причината за размазванията по хартията вероятно е повреда в самия принтер. Най-вероятно от тонер касетата се е разпилял тонерен прах и сега той прави бели на вашата хартия. Причинява се или от някаква повреда на принтера, неправилно поставен тонер или неправилно допълнен прах в тонера.

Какво да направите?

Как да го поправя? Това неудобство в повечето случаи трябва „да се оправи от само себе си“ след отпечатването на още няколко листа, когато проблемът с праха постепенно „отшуми“. Ако обаче това не изчезне и след това, е време да посетите специалист, който може професионално да почисти вашия лазерен принтер или мултифункционално устройство. Разбира се, но дори и това не е стопроцентово, тъй като грешката може да бъде например и от страната на цилиндъра или на други компоненти. Барабаните стандартно имат дълъг живот и могат да издържат отпечатването на десетки хиляди страници, но този проблем може да показва достигане на неговия лимит за печат. В такъв случай възниква въпросът дали е необходим ремонт на принтера, или не е по-изгодно направо да си купите нов.

4. Хоризонтални ивици

Защо?

Зад този неприятен проблем най-вероятно стои дефектен оптичен или магнитен валяк.

Какво да направите?

Но за съжаление със сигурност не ви препоръчваме ремонт от удобството на дома, тъй като сами не можете да направите нищо по въпроса. Ако това ще е изгодно за вас и вашия портфейл, можете да оставите барабана да бъде сменен или по-скоро да си купите нов лазерен принтер, тъй като тази резервна част обикновено е доста скъпа.

5. Вертикални ивици

Защо?

Ако върху хартията ви се появяват вертикални ивици, най-вероятно проблемът е в чистачката на принтера. Тя има за задача да отстранява излишния тонерен прах от оптичния барабан след всяко завъртане. Ако тази чистачка не работи както трябва, излишният тонерен прах попада директно от вала върху хартията и това ви създава проблеми под формата на вертикални ивици по вашите документи.

Какво да направите?

За съжаление и в този случай ще трябва да потърсите специалист, който да ви смени тази резервна част, но предимството спрямо предишния случай е, че този компонент е много по-достъпен като цена и няма да се налага да обмисляте покупката на нов лазерен принтер или лазерно мултифункционално устройство.

6. Призраци или остатъци от предишен печат

Защо?

Че в принтера ви най-вероятно има призраци? Това със сигурност не. Както почти всяко явление, и това има своето обяснение. Това е дефект на оптичния цилиндър, който след всяко завъртане трябва да се разрежда напълно от предишното зареждане, за да може на следващата страница да се отпечата друг текстов или графичен мотив. За съжаление, това няма да се случи при неговата повреда и така той повтаря на следващия лист предишния текст или мотив.

Какво да направите?

Но независимо дали е повреден самият цилиндър, или панелът за неговото разреждане, трябва да поверите принтера си в ръцете на професионалист, който се занимава със смяна на части. Те ще ви сменят дефектната резервна част, така че във вашия лазерен принтер вече няма да дебне никакъв болен оптичен барабан.

7. Отпечатаната част от документа е твърде бледа в сравнение с останалата част

Защо?

Това може да има две причини от наша страна. Или тонерът ви свършва, или на тонер касетата е останала защитна лента, която има за цел максимално да предотврати нежеланото самопроизволно разсипване на тонерния прах.

Какво да направите?

Дългосрочното решение на този проблем, разбира се, е:

1. смяна на тонера, в случай че е свършил
2. премахване на защитната лента, в случай че е съвсем нов

Но ако спешно трябва да отпечатате още няколко документа с по-добро качество, в този случай може да ви помогне да извадите и разклатите тонер касетата.

По този начин тонерният прах би трябвало да се смеси добре, така че поне още малко да „изстискате“ нещо от него. Същото обаче препоръчваме и при нов тонер, за да се разпредели тонерният прах равномерно по цялата площ на тонер касетата.

8. Твърде светъл печат по цялата площ на документа

Защо?

Както и в предишната точка, имате два варианта. Или тонерът свършва, или върху касетата е останала защитна лента.

Какво да направите?

Отново същото – смяна на тонера или премахване на защитната лента от новия тонер.

9. Ниска наситеност на цветовете, или дори неправилни цветове

Защо?

Чували ли сте някога термина „калибриране на цветовете“? Графичните дизайнери или фотографите работят с това почти всеки ден. Това е процес, при който тонер касетите трябва да бъдат настроени така, че да работят съвместно и да отпечатват правилните нюанси. Повечето принтери се справят с това автоматично сами, но за съжаление не всички. Втората възможност може да е, че в тонер касетата свършва тонерният прах, но това е по-малко вероятно при тази грешка при печат.

Какво да направите?

Стартирайте калибрирането на принтера. Звучи като задача за професионалисти, но ще се справите спокойно сами. Просто я стартирайте с помощта на допълнителен софтуер или софтуера на принтера. След завършване на калибрирането цветовете вече трябва да са в норма. Но също така имайте предвид, че значение има и качеството на екрана на вашия компютър и неговите цветови настройки. Ако сте задали цветовете по специфичен начин, тогава е възможно цветовете да изглеждат различно на екрана, отколкото впоследствие на хартия. Проверете също дали екранът ви не е настроен на „нощен режим“, тъй като това може да придава жълтеникав оттенък на цветовете. Ако и това не помогне, проверете състоянието на тонера и при нужда вземете нов.

10. Черна страница

Защо?

Тук единствената възможна причина е неправилно зареден оптичен барабан. След като цилиндърът се завърти, тонерът полепва по цялата му повърхност и след това се отпечатва върху хартията.

Какво да направите?

Определено го поверете на специалист. При необходимост той ще се погрижи за подмяната на някоя от частите на вашия лазерен принтер.

11. Блед печат върху нагъната хартия

Защо?

Изкривяването на хартията може да бъде причинено от влажността на околната среда. Върху влажна хартия тонерният прах не се разпределя равномерно, което води до неестетичен вид на отпечатаната страница.

Какво да направите?

Определено съхранявайте хартията в по-суха среда.

12. Заседнала хартия в принтера

Какво да направите?

Първо се уверете, че използвате правилната хартия за печат, че я поставяте правилно и в правилното количество. Не трябва да бъде смачкан или намачкан, тъй като в този случай по-лесно ще заседне. Ако все пак се случи това неудобство, не дърпайте хартията от принтера със сила а я издърпвайте навън постепенно и внимателно. Ако заседне един лист хартия, често е достатъчно да прекъснете печата и да оставите хартията да излезе от принтера навън. Ако обаче хартията е заседнала поради прекомерно количество листове в принтера, не препоръчваме да издърпвате цялата купчина наведнъж, а постепенно да изваждате хартията в по-малки количества, в идеалния случай от средата на пакета или отдолу. По този начин трябва да предотвратите повреда на горната част, която е по-податлива на това, и така да я отблокирате.

 

Надяваме се, че с тази статия поне малко сме ви помогнали при решаването на всякакви печатни грешки, свързани с лазерни принтери и лазерни мултифункционални устройства, и че занапред вече ще знаете как да ги избегнете. Както може би сте забелязали, повечето проблеми са причинени от дефектни тонери или потребителски грешки. Затова винаги имайте предвид, че си струва да купувате качествени консумативи за принтери и мултифункционални устройства от всички видове, независимо дали са оригинални или съвместими. При всякакви въпроси се свържете с нас по имейл или по телефона. С удоволствие ще ви посъветваме.

 

Сара от CDRmarket