Вероятно всички сме се сблъсквали с това - проблеми с печата, съобщения за грешки, разлети касети с мастило и т.н. Всяка грешка при печат може да има причина и не е задължително винаги да е по вина на закупената касета или дефект в принтера. В тази статия ще обобщим онези грешки при печат на вашия мастиленоструен принтер или мастиленоструйно многофункционално устройство, които се повтарят най-често, и ще ви дадем съвети как да ги избегнете или дори как можете да ги отстраните.

Грешки при отпечатване с касети с мастило (мастиленоструйни принтери и мастиленоструйни принтери многофункционални принтери)

1. Разлято мастило

Защо?

Както и при тонера, това може да се дължи на неправилно боравене по време на транспортирането или на производствен дефект.

Какво да направим?

Определено не поставяйте касетата във вашия мастиленоструен принтер или мастиленоструйна мултифункционална машина, а я изпратете направо за рекламация.

2. Съобщение за грешка на касетата

Защо?

Подобно на тонерите, най-вероятно става въпрос за дефектен чип или други грешки, свързани с него.

Какво да направим по въпроса?

Опитайте се да извадите касетата с мастило и да почистите контактите ѝ, за предпочитане с микрофибърна кърпа (за да не надраскате чипа). Възможно е те да са леко окислени и това да попречи на контакта с вашия мастиленоструен принтер или мастиленоструйно многофункционално устройство. В много случаи обаче простото изваждане и поставяне на касетата обратно в принтера може да помогне.

3. Лошо качество на печат

Защо?

Пропуснати петна върху отпечатаните части на хартията или цветове, различни от тези на екрана? За съжаление, причините са няколко, но най-често срещаните са дефектна печатаща глава, лошо калибриране на принтера или празна касета.

Какво да направим по въпроса?

1. Започнете почистване на печатащите глави (в настройките на контролния панел на принтера) и се старайте да печатате поне веднъж месечно
2. Извършете калибриране на принтера (като използвате придружаващия софтуер или софтуера на вашия мастиленоструен принтер или многофункционално устройство)
3. Вземете нова касета

4. Остатъци от предишен печат

Защо?

При мастиленоструйните принтери и мастиленоструйните многофункционални устройства най-вероятно става въпрос за печатаща глава и запушени дюзи, за което обикновено трябва да ви предупреди принтерът със съобщение за грешка.

Какво да направя по въпроса?

Първо, проверете състоянието на касетата, за да видите дали има теч в принтера или неправилно поставена касета. След това проверете дюзите и използвайте програмата за поддръжка на принтера, за да ги почистите старателно няколко пъти. Накрая се уверете, че имате актуализиран софтуер, включително драйвери за принтера. Но ако нищо от това не помогне, няма да имате друг избор, освен да оставите мастиленоструйния си принтер или мултифункционалното устройство в ръцете на сервиз.

5. Ивици по хартията

Защо?

Кой е виновен за ивиците по хартията или за един пропуснат цвят? Засъхналата касета с мастило. Възможно е това да се дължи на факта, че не сте печатали с принтера от дълго време, но причините, разбира се, могат да бъдат няколко. Касети с мастило с изтекъл срок на годност, неекспертно заредени касети, поставяне на мастиленоструйния принтер или мастиленоструйното многофункционално устройство в близост до нагревател или на пряка слънчева светлина или дори неправилно съхранение.

Какво да правим по въпроса?

Всеки принтер има функция за автоматично почистване на мастилените глави, която може да се задейства от софтуерния драйвер на принтера на вашия компютър, но някои принтери позволяват тази функция директно от контролния панел. Ако не сте печатали от наистина дълго време, често е по-добре да стартирате тази функция няколко пъти, преди касетата ви да оживее. Но ако и това не помогне, вместо да опитвате каквото и да е ръчно почистване (което все пак може сериозно да повреди принтера ви), по-добре е да купите нова касета и да се опитате да избегнете това неудобство следващия път.

6. Принтерът не печата

Защо?

Това, разбира се, е най-лошият сценарий и разбираме, че ако трябва спешно да отпечатате даден документ, това може да ви докара малък "инфаркт". Но първо се опитайте да проверите дали принтерът не е изключен, дали не е свързан неправилно или дали има инсталиран драйвер. След това се паникьосайте.

Какво да правя?

В най-простия случай включете принтера или го включете правилно към компютъра или безжичната мрежа. Това е магия, нали? Разбира се, мислите си, това е очевидно, но може да се случи на всеки. Но ако всичко това е наред, опитайте да рестартирате принтера и компютъра и да преинсталирате драйверите за вашия мастиленоструен принтер или мастиленоструйно многофункционално устройство. Това също не е помогнало? Е, все още имате две възможности. Да рестартирате принтера според ръководството и да го нулирате като нов, или последната е да занесете принтера отново в съответния сервизен център.

7. Заседнала хартия в принтера

Разбира се, това може да се случи при лазерните принтери и лазерните многофункционални принтери.

Какво да направим по въпроса?

Първо, уверете се, че използвате правилната хартия за печат, че я поставяте правилно и в правилното количество. Тя не бива да е смачкана или набръчкана, тъй като това улеснява залепването ѝ. Ако това неудобство вече се е случило, не издърпвайте хартията от принтера със сила, а я изваждайте постепенно и внимателно. Ако получите едно засядане на хартия, често е достатъчно да спрете печатането и да оставите хартията да се плъзне от принтера. Ако обаче хартията е заседнала поради прекомерен брой листове в принтера, не препоръчваме да издърпвате целия стек наведнъж, а постепенно да изваждате хартията на по-малки количества, най-добре от средата на стека или от дъното. Това би трябвало да предотврати повреда на горната част, която е по-предразположена към това, и така да я отблокира.

8. Принтерът печата много бавно

Защо?

Вероятно сте настроили печатането на различен тип хартия или качество на печат.

Какво да направя по въпроса?

Влезте в настройките на принтера и променете типа на хартията на обикновена хартия в настройките на печата. Ако печатате през безжична мрежа, лош сигнал или нещо около принтера може да забавя печата. Предпоследната и по-добра възможност може да е чипът на касетата да е дефектен. Последната и най-малко приятна част е софтуерните настройки или параметри на принтера вече да са остарели, като в този случай ви препоръчваме да си купите нов мастиленоструен принтер или мастиленоструйна мултифункционална машина.

 

Надяваме се, че с тази статия сме ви помогнали поне малко да се справите с евентуални грешки при печат и че ще знаете как да ги избягвате в бъдеще. Както може би сте забелязали, повечето проблеми са предшествани от лоши касети с мастило или тонери или от грешка на потребителя. Така че винаги помнете, че си струва да се сдобиете с качествени касети за принтери и многофункционални устройства от всякакъв вид, независимо дали са оригинални или съвместими. Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с нас по имейл или телефон. Ще се радваме да ви помогнем.

 

Сара от CDRmarket