Zebra OneCare Essential Z1AE-TC701X-5C00 е петгодишен сервизен план, предназначен за мобилния терминал Zebra TC701X. Помага за поддържането на оборудването в работно състояние и ограничава въздействието на повредите върху ежедневната работа. Услугата включва цялостно покритие, така че обхваща и повреди като дефекти на дисплея или корпуса и осигурява спокойствие при използване на терминала в тежка работна среда.
В случай на необходим ремонт е осигурен тридневен срок за изпълнение (TAT). Поддръжката включва също актуализации на софтуера и сигурността на Android чрез услугата Zebra LifeGuard, техническа поддръжка в рамките на местното работно време и дистанционна диагностика, която може да помогне за разрешаването на някои проблеми, без устройството да се изпраща в сервизен център. Онлайн управлението на сервизните заявки и обзорното табло улесняват проследяването на състоянието на ремонтите и управлението на устройствата в експлоатация.
Този план е подходящ за фирми, складове, логистични центрове и други обекти, където мобилният терминал е важен работен инструмент и неговата наличност влияе пряко върху безпроблемното протичане на процесите.
Петгодишната защита съчетава ремонти, текуща софтуерна поддръжка и инструменти за проследяване на сервизното състояние на устройството в едно сервизно решение.