Имате нужда от съвет за някакъв технически проблем или просто да изтеглите драйвери? Не е нужно да търсите сложно нищо, тук сме ви поднесли пълен преглед на поддръжката на отделните марки.
![]() |
| Официален сайт на Canon |
Canon не произвежда само принтери, а най-вече фотоапарати и камери, което личи и от техния сайт. Важно е, че имат поддръжка и за двете.Страниците за поддръжка на Canon са разделени в четири категории: Драйвери, Софтуер, Ръководства, Често задавани въпроси. Каквото и да искате да кликнете, винаги трябва да въведете типа на продукта си, иначе по принцип никой няма да разговаря с вас. Но щом въведете своя продукт, ще ви се покаже цялостно предложение от софтуер, драйвери и полезни връзки. Най-долу на страницата на вашия продукт ще намерите формуляр за контакт, както и телефонен номер и сервизни центрове.
![]() |
| Официален сайт на HP |
HP произвежда широка гама електроника за офиси и съответно са решили и страниците си. Когато кликнете върху поддръжка, трябва веднага да изберете какво искате. Имате избор от четири възможности: Поддръжка и решаване на проблеми, Продукти, Софтуер и драйвери, Дискусионни форуми. От наша страна препоръчваме направо да кликнете върху продуктите, да потърсите своя принтер и за секунда ще имате всичко — от решения на проблеми през ръководства до видеоинструкции — на едно място.
![]() |
| Официален сайт на Brother |
Brother има много прости, дори минималистични страници в сравнение с Canon и HP. Въпреки че се занимават и с производството на шевни машини, на официалните страници ще намерите за шевните машини само връзка, която води към отделен сайт. Категорията „Поддръжка“ отново съдържа четири възможности: Регистрация на продукт, Сервизни центрове, Страници за техническа поддръжка и Свържете се с нас. Ако регистрирате продукта, ще получите удължаване на гаранцията до 3 години. Сервизните центрове отново търсите според местоживеенето си. Можете да сервизирате както гаранционни, така и извънгаранционни продукти, а освен това предлагат и вземане на вашия принтер от цяла Чехия. Страниците за техническа поддръжка предлагат софтуер, драйвери, както и най-често задаваните въпроси. В категорията „Свържете се с нас“ ще намерите телефонен номер, имейл или можете да попълните формуляра за контакт.
![]() |
| Официален сайт на Epson |
Уебсайтовете на Epson, подобно на тези на Brother, също спадат към категорията на по-минималистичните уебсайтове. В категорията Поддръжка ще намерите: Файлове за изтегляне за вашите продукти, Често задавани въпроси, Вашата гаранция, Сервизен център. В файловете за изтегляне отново ще намерите поле, където да въведете типа на Вашия принтер, но ако не сте сигурни, достатъчно е да погледнете списъка с принтери, който е и със снимка. Всички категории работят на принципа на филтър според типа на вашия принтер и, разбира се, сервизът отново функционира, както навсякъде, според мястото на вашето местоживеене.
![]() |
| Официален сайт на Samsung |
Сайтовете на Samsung са наистина прегледни въпреки количеството електроника, която произвежда. Принтерите обаче за съжаление не са основното и затова, след кликване върху категорията „Поддръжка“, ги намираме едва след разгъване на всички продукти. Когато влезем в категорията за поддръжка на принтери, няма да намерим филтър, както при всички други производители, а иконки със снимки на принтери. Това е доста объркващо и затова Samsung вероятно е решил да го реши по свой начин и да заснеме видео - Как да намерите съдържание за моето устройство в уебсайта. Нека си признаем, че това вероятно е много по-евтино решение, отколкото да се създадат напълно нови, по-прегледни страници :-). След като изгледате видеото, разбира се, всичко вече ще ви е ясно и лесно ще намерите точно това, което търсите.
![]() |
| Официален сайт на Konica Minolta |
Когато посетите страниците на Konica Minolta, вероятно на пръв поглед ще ви озадачи малко странният, донякъде ретрограден дизайн, сякаш от 90-те.тези години :-). След като свикнете, ще установите, че Konica Minolta има доста интересен обхват, нас определено ни впечатлиха планетариумите. Когато кликнем върху иконката „Печатни и документни решения“, в нашето търсене на поддръжка за принтери ще стигнем малко по-далеч. В горната лента се крие поддръжка, която вече предлага точно това, което търсим. Драйвери, техническа поддръжка или например онлайн чат.
![]() |
| Официален сайт на OKI |
Страниците на Oki са много прегледни и много бързо ще намерите точно това, което търсите. В лентата ще намерите категорията Поддръжка и сервиз, която допълнително се разделя на три групи - Консумативи и аксесоари, За изтегляне и Още. В категорията За изтегляне ще намерите необходимите драйвери и инструменти. Търсенето на вашия принтер се извършва чрез избор на принтер от менюто с опции. Най-често задаваните въпроси отново са подредени според избора на принтер, щом стигнете до своя принтер, ще имате всички най-често срещани въпроси, подредени в основни категории, което е много приятно и наистина прегледно.
![]() |
| Официален сайт на Xerox |
Xerox има много минималистичен и изчистен уебсайт. На началната страница в горната лента ще намерим категорията Техническа поддръжка. След като щракнем върху една от опциите, било то Цялата поддръжка или Поддръжка и драйвери, ще стигнем до класическия филтър за принтери. За съжаление може да възникне проблем, ако не знаете английски, защото след като потърсите драйверите, те са написани само на английски език.