Podívejte se, jak vyřešit časté problémy s tonery a cartridge

Подобно на класическите компютри, лаптопи, таблети или смартфони, принтерите ни предоставят отлични услуги, но от време на време при тяхната работа възникват по-големи или по-малки проблеми, които трябва незабавно да бъдат решени. Знаете ли какво ви съобщава принтерът чрез съобщение за грешка, или оставате безпомощни при проблеми с печата? Нека заедно разгледаме някои от най-често срещаните проблеми, свързани с тонерите и касетите, както и възможните решения.

Съобщение „Printhead Error“

Независимо от това с каква технология за печат работи вашият принтер, е много важно мастилените касети или тонерите винаги да бъдат в перфектно състояние. Дори когато използвате оригинални или качествени съвместими консумативи от реномирани производители, сравнително често може да се сблъскате със съобщението за грешка „Printhead Error“.

Чрез това съобщение принтерът ви уведомява за проблеми с печатащата глава. Това не е приятна ситуация, тъй като печатащата глава при мастиленоструйните принтери отговаря за нанасянето на микроскопични капчици мастило върху хартията чрез стотици дюзи. Затова не е изненадващо, че тя е един от най-уязвимите компоненти на принтера.

Ако това съобщение се появи за първи път, опитайте да решите проблема, като изключите принтера за няколко минути. Ако след повторното включване проблемът продължава, ще трябва да опитате да почистите печатащата глава. Ако и това не помогне, ще се наложи да смените касетата, в която е вградена печатащата глава.

Разбира се, не всички касети предлагат такава възможност. При някои принтери ще трябва да посетите сервиз, тъй като печатащата глава е вградена в устройството. С нея са свързани и други проблеми, като прекъсване на печата, бели ивици, размазани разпечатки, неправилно подравняване или неправилно възпроизвеждане на цветовете.

Мастилената касета не може да бъде разпозната

В миналото практиките на производителите на принтери не бяха особено благосклонни към потребителите, тъй като често инсталираха софтуер за разпознаване на неоригинални касети. Днес ситуацията е по-добра и все повече производители започват да приемат съвместими консумативи.

Въпреки това и днес може да се случи принтерът да не разпознае неоригинална касета. От гледна точка на клиента това е неприятно и контрапродуктивно, тъй като ограничава възможността за използване на по-евтини алтернативни консумативи. Какво можете да направите? Ако принтерът не разпознава неоригиналната касета, няма да ви остане друго, освен да използвате оригинални продукти и при следваща покупка да изберете устройство, което поддържа съвместими мастилени касети или съвместими тонери.

СЪВЕТ: Обмисляте покупка на нов принтер? Не оставяйте нищо на случайността – нашият наръчник ще ви помогне: Избираме принтер за дома.

Неправилно инсталирана касета

Накрая ще обърнем внимание и на още едно често срещано съобщение за грешка. В този случай за щастие не става дума за умишлена политика на производителите, а за други причини. Сред тях са дефектен микрочип на касетата, изтекъл срок на годност на мастилото или неправилна подмяна, при която чипът няма добър контакт с принтера и не може да комуникира правилно с него.

Прочетете също: Свърши ли ви тонерът? Какъв тонер да купите: оригинален или неоригинален?