Всички вероятно вече сме го преживявали – дефекти при печат, съобщения за грешки, протекли мастилени касети и така нататък. Всяка грешка при печат може да има своя причина и не е задължително всеки път да е грешка на закупения консуматив или дефект на вашия принтер. Тези печатни дефекти на вашия мастиленоструен принтер или мастиленоструйно мултифункционално устройство, които се повтарят най-често, ще обобщим в тази статия и ще ви посъветваме как да ги избегнете или дори как можете да ги отстраните.

Грешки при печат с мастиленоструйни касети (мастиленоструйни принтери и мастиленоструйни мултифункционални устройства)

1. Разтекло се мастило

Защо?

Както и при тонерите, може да става въпрос за неправилно боравене по време на транспортиране или за производствен дефект.

Какво да направите?

Определено не поставяйте касетата във вашия мастиленоструен принтер или мастиленоструйно мултифункционално устройство и е по-добре да я изпратите директно за рекламация.

2. Съобщение за грешка при cartridge

Защо?

Подобно на тонерите, най-вероятно става дума за дефектен чип или други грешки, свързани с него.

Какво да направите?

Опитайте да извадите мастилената касета и да почистите контактите ѝ, най-добре с микрофибърна кърпа (за да не надраскате чипа). Те могат да бъдат леко окислени, а това може да попречи на контакта с вашия мастиленоструен принтер или мастиленоструйно мултифункционално устройство. Колко често обаче може да помогне само изваждането и повторното поставяне на касетата обратно в принтера.

СЪВЕТ ОТ НАС: За какво иска да ви предупреди вашият лазерен принтер? Печатни грешки и съобщения

3. Некачествен печат

Защо?

Има ли пропуснати места върху отпечатаните части на хартията, или цветовете се различават от тези на вашия екран? За съжаление причините са повече, но най-често става дума за дефектна печатаща глава, неправилна калибрация на принтера или празна касета.

Какво да направите?

1. Стартирайте почистването на печатащите глави (в настройките на контролния панел на принтера) и се опитвайте да печатате поне веднъж месечно
2. Стартирайте калибрирането на принтера (чрез придружаващия софтуер или софтуера на вашия мастиленоструен принтер или мултифункционално устройство)
3. Купете си нова касета

4. Призраци или остатъци от предишен печат

Защо?

При мастиленоструйните принтери и мастиленоструйните мултифункционални устройства най-вероятно става въпрос за печатната глава и запушени дюзи, за което в повечето случаи принтерът би трябвало да ви предупреждава със съобщение за грешка.

Какво да направите?

Първо проверете състоянието на касетата, дали не протича в принтера или не е поставена неправилно. След това проверете дюзите и с помощта на програмата за поддръжка на принтера ги почистете добре няколко пъти. Като последна възможност, с която можете да се справите сами, проверете дали софтуерът ви е актуализиран включително драйверите на принтера. Но ако нищо от това не проработи, не ви остава нищо друго, освен да поверите вашия мастиленоструен принтер или мултифункционално устройство в ръцете на сервиз.

5. Ивици върху хартията

Защо?

Кой е виновен за тези ивици по хартията или за липсващия един цвят? Засъхнала мастилена касета. Това може да се дължи на факта, че дълго време не сте печатали с принтера, но разбира се причините може да са няколко. Изтекли мастилени касети, непрофесионално допълвани касети, поставяне на мастиленоструен принтер или мастиленоструйно мултифункционално устройство близо до отопление или на пряка слънчева светлина, или дори неподходящото им съхранение.

Какво да направите?

Всеки принтер разполага с автоматично почистване на мастилената глава, което може да се стартира чрез софтуерния драйвер на принтера на компютъра, но някои принтери позволяват тази функция директно от техния контролен панел. Ако не сте печатали наистина дълго време, често е по-добре да стартирате тази функция дори няколко пъти, преди вашият патрон отново да „се върне към живота“. Но ако и това не помогне, по-добре е, вместо да опитвате всякакво ръчно почистване (което може още повече да повреди сериозно вашия принтер), да закупите нова касета и следващия път да се опитате да предотвратите тези неприятности.

6. Не печата принтерът

Защо?

Това обаче е най-лошият вариант и разбираме, че ако спешно трябва да отпечатате някакъв документ, това може да ви докара дори такъв лек „инфаркт“. Но първо проверете дали принтерът не е изключен, не е свързан неправилно или дали има инсталиран драйвер. Паникьосвайте се чак тогава.

Какво да направите?

В най-простия случай включете принтера или го свържете правилно към компютъра или чрез безжична мрежа. Но това е магия, нали? Разбира се, казвате си, че това е съвсем ясно, но това наистина може да се случи на всеки. Ако обаче всичко от това е наред, опитайте да рестартирате принтера и компютъра и да преинсталирате драйверите за вашия мастиленоструен принтер или мастиленоструйно мултифункционално устройство. И това не помогна? Не, все още имате две възможности. Възстановете принтера според ръководството и го настройте като нов, или последната възможност отново е да занесете принтера в съответния сервиз.

7. Заседнала хартия в принтера

Разбира се, това може да се случи и при лазерни принтери и лазерни мултифункционални устройства.

Какво да направите?

Първо се уверете, че използвате правилната хартия за печат, че я поставяте правилно и в правилното количество. Не трябва да бъде смачкан или намачкан, тъй като в този случай по-лесно ще заседне. Ако все пак се случи това неудобство, не дърпайте хартията от принтера със сила а я издърпвайте навън постепенно и внимателно. Ако заседне един лист хартия, често е достатъчно да прекъснете печата и да оставите хартията да излезе от принтера навън. Ако обаче хартията е заседнала поради прекомерно количество листове в принтера, не препоръчваме да издърпвате цялата купчина наведнъж, а постепенно да изваждате хартията в по-малки количества, в идеалния случай от средата на пакета или отдолу. По този начин трябва да предотвратите повреда на горната част, която е по-податлива на това, и така да я отблокирате.

8. Принтерът печата много бавно

Защо?

Най-вероятно сте задали печат на друг вид хартия или качество на печат.

Какво да направите?

Влезте в настройките на принтера и в свойствата за печат променете типа хартия на обикновена хартия. Ако печатате чрез безжична мрежа, печатът може да се забави поради слаб сигнал или нещо в близост до принтера, което смущава печата. Предпоследната и по-добра възможност може да бъде, че чипът на касетата е дефектен. Последната и най-малко приятна част е, че софтуерните настройки на принтера или неговите параметри вече са остарели и в този случай препоръчваме да закупите нов мастиленоструен принтер или мастиленоструйно мултифункционално устройство.  

 

Надяваме се, че с тази статия поне малко сме ви помогнали при решаването на каквито и да било грешки при печат и че занапред вече ще знаете как да ги избегнете. Както може би сте забелязали, повечето проблеми са причинени от лоши мастилени касети или тонери, или от потребителски грешки. Затова винаги имайте предвид, че си струва да купувате качествени консумативи за принтери и мултифункционални устройства от всички видове, независимо дали са оригинални или съвместими. При всякакви въпроси се свържете с нас по имейл или по телефона. С удоволствие ще ви посъветваме.

 

Сара от CDRmarket