Принтерите, подобно на класическите компютри, лаптопите, таблетите или смартфоните, ни предоставят отлични услуги, но от време на време във връзка с тяхната работа възникват по-големи или по-малки проблеми, които трябва незабавно да бъдат решени. Знаете ли какво иска да Ви съобщи принтерът с код за грешка, или оставате безпомощни при проблеми с печата? Нека заедно разгледаме някои от най-често срещаните проблеми, свързани с тонерите и касетите, както и възможните решения.


Независимо с каква технология за печат работи и какъв принтер притежавате, е много важно мастилените касети или тонерите винаги да бъдат в перфектно състояние.
Въпреки че избирате оригинални или качествени съвместими консумативи от реномирани производители, сравнително често може да се сблъскате със съобщението за грешка „Printhead Error“.Чрез това съобщение принтерът ще Ви уведоми за проблеми с печатащата глава. Нищо приятно, защото при мастиленоструйните принтери печатната глава отговаря за пренасянето на малки микрокапки върху хартията чрез стотици дюзи. Затова не е чудно, че печатащата глава е сред най-уязвимите компоненти на принтера.
Ако това съобщение се е появило на дисплея Ви за първи път, опитайте да решите проблема, като изключите принтера поне за няколко минути. В случай че проблемът продължава и след повторното включване на принтера, няма да Ви остане нищо друго, освен да опитате да почистите печатащата глава. Ако и този Ваш опит се окаже напразен, ще трябва да смените касетата, част от която е печатащата глава.
Разбира се, не всички касети предлагат такава възможност; при някои принтери ще трябва да посетите сервиз, защото печатащата глава е вградена неподвижно в тях.
Печатащата глава е свързана с много повече грешки или проблеми. Можем да споменем например пропускане при печат, бели ивици, размазани разпечатки, неправилно подравняване или неправилно възпроизвеждане на цветовете.Практиките на производителите на принтери, а следователно и на оригиналните консумативи, в миналото не бяха особено благоприятни към потребителите на принтери, тъй като често инсталираха в своите устройства софтуер за откриване на неоригинални касети.
Днес ситуацията е малко по-добра и истината е, че повече производители на принтери започнаха да приемат съвместими консумативи.Разбира се, дори и днес може да Ви се случи принтерът да не успее да разпознае неоригинална касета. От гледна точка на клиента подобни усложнения са неприятни и контрапродуктивни, защото го лишават от възможността да използва по-изгодни като цена мастилени касети или тонери от алтернативни производители. Какво тогава можете да направите? При неразпознаване на неоригинален консуматив от принтера няма да Ви остане нищо друго, освен да посегнете към оригинални консумативи и при следващата покупка на принтер да предпочетете такова устройство, което позволява съвместими мастиленоструйни касети или съвместими тонери.
СЪВЕТ: Обмисляте ли покупката на нов принтер? Не оставяйте нищо на случайността, нашето ръководство ще Ви помогне - Избираме принтер за дома.
И накрая ще отделим място на още едно сравнително често срещано съобщение за грешка. В този случай за щастие не става въпрос за намерение на производителите на принтери и този проблем се свързва с други причини. Сред тях са дефектен микрочип на касетата, изтичане на срока на годност на мастилената касета или неправилна смяна на мастилената касета, при която микрочипът няма контакт с принтера и затова не може да комуникира правилно с него.
Прочетете също: Свърши ли ви тонерът?Какъв тонер да купите: оригинален или неоригинален тонер?